Tokyo Atelier of Photography : How to Order

フォト・コンサルテーション

Tokyo Atelier of Photographyではプリントやフレームをご検討中のお客様にフォト・コンサルテーションのご予約をお勧めしております。

専門のコンサルタントが写真のプリントやフレームのご説明やコーディネートのご提案など、お客様のご要望に合わせてご相談を承ります。またお忙しい方、遠方や海外にお住まいの方でご来店いただけない場合でもお電話・メールにてご依頼・ご相談を承ります。お気軽にご連絡ください。

1. お電話でのご予約受付
電話： 03 5467 8244
受付時間：10:00 - 19:00 （土・日・祝日を除く）

2. メールでのご予約受付
メール：cs@tokyoatelier.com

特定商取引に基づく表示
販売業者の名称・住所及び電話番号
Tokyo Atelier of Photography (トウキョウアトリエオブフォトグラフィー)
〒107-0062　東京都港区南青山6-1-6 パレス青山 503B
電話：03 5467 8244
代表者名　松平　光弘

ご注文方法
ご注文・ご相談はご予約後にご来店いただくか、カスタマーサービス電話 03 5467 8244または cs@tokyoatelier.comにご連絡をください。

プリントのためのデジタルデータはインターネット経由で転送する事が可能です。またネガやポジフィルム等からのプリントをご依頼の場合は、必ず簡易書留にて弊社までご郵送ください。詳細はご注文をいただいた後、弊社よりご連絡させていただきます。

お支払い方法
1. クロネコヤマトのクレジットカード決済
クロネコヤマトのコレクト（クレジットカード決済）による代金引換サービスです。商品のお届け時にクレジットカードにて配達員へお支払いいただく方法です。商品代金と送料に加え、代金引換手数料(315円～1,050円)がかかります。ただし、ギフトの場合やお届け先が異なる場合にはご利用いただけませんので、ご了承ください。

ご利用いただけるクレジットカード

2. 代金引換
クロネコヤマトの現金決済による代金引換サービスです。商品のお届け時に現金にて配達員へお支払いいただく方法です。商品代金と送料に加え、代金引換手数料が315円かかります。ただし、ギフトの場合やお届け先が異なる場合にはご利用いただけませんので、ご了承ください。

3. 銀行振込
弊社の銀行口座にお振り込みいただく方法です。ご注文をいただいた後、弊社より銀行振込先をメールにてお送りいたします。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。またお振込確認後、商品を発送いたしますのでご了承ください。

4. マネーオーダー
海外からのご注文の場合はマネーオーダーでのお支払いをお受けしております。クレジットカード、チェックでのお支払いはお受けいたしかねますのでご了承ください。

商品のお届け
クレジットカード決済、代金引換の場合はデジタルデータ、あるいはネガやポジフィルム等が弊社に届いた日から、10日前後でお届けいたします。銀行振込の場合はお振込確認後、デジタルデータ、あるいはネガやポジフィルム等が弊社に届いた日から、10日前後でお届けいたします。

配送料
国内の配送料金はお届け先とその商品により異なりますのでお問い合わせください。配送日時につきましては、ご希望日（平日または土日）および時間帯の指定が可能です。ただし、一部地域につきましては、ご希望の配送時間帯にお届けできない場合もございます。

また、海外への商品の発送はFedEx, UPS,または国際郵便にて配送いたします。配送料についてはお問い合わせください。

ギフト配送について
お客様の大切な人に喜んでいただくために、オリジナルのメッセージカードを作成・同封し、ギフトラッピングするサービスを行っております。費用は無料です。ただし、ギフト配送の場合のお支払い方法は、銀行振込のみとさせていただいております。詳細はお問い合わせください。

商品の返品・交換について
弊社がご提供するサービスの品質にご満足いただけなければ、無償で再度お仕上げするか全額返金を保証いたします。
弊社にご連絡の上、着払いで商品をお送りください。

ご返品に伴う返金について
クレジットカード、代金引換、または銀行振込の場合、お客様へ銀行振込か現金書留で返金させていただきます。返品となる商品が幣社に到着後、1週間以内に着金するよう手配いたします。